Політика конфіденційності
Ця Політика пояснює, як Tetiana Tyshyk / BeWell with Tania збирає та використовує персональні дані під час відвідування сайту, покупки ROUNDED і участі в Telegram-групі.
1. Контролер даних
Контролер — Tetiana Tyshyk, sole trader, що працює під брендом BeWell with Tania, 6 Ventworth Drive, Bishop’s Stortford, CM23 2PB, United Kingdom. Контакт: tettianafit@gmail.com.
2. Які дані збираються
Можуть оброблятися: ім’я, email, Telegram username та профіль; деталі замовлення, сума, дата й статус платежу; листування, запитання та повідомлення в групі; добровільно надіслані відео для перевірки техніки; відгуки лише за окремою згодою; а також мінімальні технічні журнали безпеки та роботи сайту. Повні реквізити картки обробляє Stripe, а не BeWell with Tania.
3. Цілі й правові підстави
Дані замовлення й контакти використовуються для виконання договору: прийняти оплату, надати доступ і підтримку. Записи про транзакції зберігаються для виконання податкових та інших юридичних обов’язків. Мінімальні журнали, запобігання шахрайству та захист претензій ґрунтуються на законних інтересах. Маркетингові листи, публікація відгуку, фото чи відео — лише за згодою, яку можна відкликати на майбутнє.
4. Дані про здоров’я
Не надсилай діагнози або детальну медичну документацію через Telegram. Якщо для безпечної модифікації ти добровільно повідомляєш інформацію про здоров’я, така інформація обробляється лише за твоєю явною згодою та тільки для відповіді на конкретний запит. Згоду можна відкликати, але це не впливає на законність попередньої обробки.
5. Звідки надходять дані
Переважно безпосередньо від тебе — через Stripe, email і Telegram. Stripe також передає підтвердження та технічні дані про транзакцію, необхідні для виконання замовлення і бухгалтерського обліку.
6. Кому дані передаються
Для роботи використовуються Stripe (платежі), Telegram (група й повідомлення), провайдер сайту/хостингу та email-провайдер. Доступ отримують лише настільки, наскільки це потрібно для їхньої функції. Telegram username і повідомлення в групі можуть бачити інші учасниці. Дані не продаються. Вони можуть бути розкриті професійним радникам або органам влади, якщо цього вимагає закон.
7. Передавання за межі UK
Деякі провайдери можуть обробляти дані за межами UK. У такому разі використовуються механізми, передбачені UK GDPR, наприклад рішення про адекватність або затверджені договірні гарантії провайдера. Деталі конкретного механізму можна запросити на контактний email.
8. Строки зберігання
Записи про замовлення, платежі та бухгалтерію зазвичай зберігаються до 6 років. Запити без покупки — до 12 місяців після останнього контакту. Відео для перевірки техніки видаляються протягом 30 днів після відповіді або раніше на прохання, якщо вони не потрібні для розгляду претензії. Повідомлення в Telegram можуть зберігатися, доки існує група; можна попросити видалити конкретне повідомлення, якщо це технічно можливо й немає законної причини його зберігати.
9. Безпека
Застосовуються розумні організаційні та технічні заходи: обмеження доступу, захищені акаунти, сильні паролі та використання платіжного провайдера замість зберігання карткових даних. Жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку.
10. Твої права
Залежно від обставин ти можеш попросити доступ, копію, виправлення, видалення, обмеження або перенесення даних, заперечити проти обробки на підставі законного інтересу чи відкликати згоду. Напиши на tettianafit@gmail.com; перед відповіддю може знадобитися підтвердження особи.
11. Cookies і зовнішні сервіси
Поточна версія сайту не використовує власні рекламні чи аналітичні cookies. Перехід у Stripe, Telegram, Instagram або YouTube підпорядковується політикам цих сервісів. Якщо пізніше буде додано необов’язкову аналітику або рекламні pixels, сайт попросить згоду до їх активації та оновить цю Політику.
12. Діти
ROUNDED не призначена для осіб молодше 18 років. Якщо стало відомо, що дані дитини отримано помилково, звернися для їх видалення.
13. Скарга й оновлення
Спочатку можна звернутися на tettianafit@gmail.com. Також ти маєш право подати скаргу до Information Commissioner’s Office: ico.org.uk/make-a-complaint. Політика може оновлюватися; дата актуальної версії вказана вгорі.